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個人情報の取り扱いについて

ラジコンデパートファンファンではお客様の個人情報を下記の方針に基づき適切に取扱い、その保護に努めます。

1.利用目的
当店で取得・管理するお客様の個人情報は氏名、メールアドレス、電話番号、住所です。当店は、クレジット情報等は保有・管理致しておりません。
当店がお客様の個人情報を取得する利用目的は次の通りです。
ご注文の処理、返品・返金等の処理、商品の配送処理、お支払いの処理、メーカーへの保証登録、その他営業上必要な行為を行うため。または上記に伴う業務遂行上の連絡等。

2.適正な取得
当店は、お客様の個人情報を偽りその他の不正の手段で所得することはいたしません。

3.第三者への提供
次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
・お客様の同意がある場合
・国、地方公共団体などが法令に定める事務を遂行する際に協力する必要がある場合
・人の生命、身体または財産を保護するため緊急に必要がある場合
・法令に基づく場合

4.安全管理
当店は個人情報の漏洩、紛失、改ざん等の防止のため、その他の安全管理のため、適切な管理をいたします。

5.従業員の教育・監督
当店は、個人情報の安全管理が図られるように従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。

6.苦情処理
個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。